Shipping policy

Versand- und Lieferbedingungen

1. Allgemeines

YummiNow ist eine Online-Bestellplattform für Speisen und Getränke. Die Lieferung erfolgt durch das jeweilige Restaurant oder einen von ihnen beauftragten Lieferdienst. YummiNow übernimmt keine Verantwortung für die Ausführung der Lieferung, sondern stellt lediglich die Plattform zur Verfügung.

2. Liefergebiet

Die Lieferung ist nur in den vom jeweiligen Restaurant festgelegten Lieferzonen möglich. Diese können je nach Standort und Entfernung variieren. Das System zeigt dir bei der Bestellung automatisch, ob deine Adresse im Liefergebiet liegt.

3. Lieferzeiten

  • Die Lieferzeit richtet sich nach der Auslastung des Restaurants und der Entfernung zum Lieferort.

  • Die voraussichtliche Lieferzeit wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  • Bei Verzögerungen wird das Restaurant versuchen, den Kunden rechtzeitig zu informieren.

4. Selbstabholung

Bei Auswahl der Option "Selbstabholung" ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung zur angegebenen Uhrzeit im Restaurant abzuholen. Es entstehen keine Versandkosten.

5. Versandkosten

Die Versandkosten (Liefergebühren) legt das jeweilige Restaurant fest und sie werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

6. Lieferausfall

Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann (z. B. falsche Adresse, Kunde nicht erreichbar), kann die Bestellung storniert werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

7. Kontakt bei Lieferproblemen

Bei Fragen zur Lieferung wende dich bitte direkt an das jeweilige Restaurant oder an unseren Kundenservice:
📧 info@yumminow.de
📞 0421 16400509